Правила публикации объявлений

1. Общие положения

1.1. Настоящие Правила публикации объявлений (далее — «Правила») являются неотъемлемой частью Соглашения пользователя и регулируют порядок размещения объявлений, бизнес-профилей, отзывов и иного пользовательского контента (далее — «Контент») на сервисе ФПЖ.

1.2. Размещая Контент, Пользователь подтверждает, что ознакомился с Правилами, согласен с ними и обязуется их соблюдать, а также гарантирует достоверность размещаемых сведений и наличие прав на размещаемые материалы.

1.3. Контент, нарушающий настоящие Правила, законодательство Республики Узбекистан или права третьих лиц, может быть отклонён, скрыт или удалён, а учётная запись нарушителя — ограничена или заблокирована.

2. Требования к объявлению

2.1. Объявление должно:

быть достоверным, относиться к реальному предложению, запросу или ситуации;
быть размещено в категории, соответствующей его содержанию;
содержать понятный заголовок и описание по существу, без вводящих в заблуждение сведений;
указывать корректную цену (если применимо) — без скрытых, фиктивных или заведомо некорректных значений;
содержать действительные контактные данные, принадлежащие самому Пользователю;
соответствовать требованиям к фотографиям (раздел 3).

2.2. Запрещается:

дублировать одно и то же объявление несколько раз, в том числе в разных категориях или с разных аккаунтов;
размещать в одном объявлении несколько несвязанных предложений;
использовать заголовок и описание для размещения рекламы сторонних ресурсов, спама, ключевых слов не по теме;
искусственно завышать или занижать цену с целью манипуляции выдачей;
указывать в тексте чужие контактные данные или контакты, не принадлежащие Пользователю.

3. Требования к фотографиям

допускаются изображения в форматах JPEG, PNG, WebP (с мобильных устройств форматы автоматически преобразуются);
фотографии должны соответствовать содержанию объявления и относиться к реальному объекту/животному;
запрещены чужие фотографии, на использование которых у вас нет прав, изображения из интернета и стоковые фото, выдаваемые за собственные;
запрещены изображения с водяными знаками сторонних сайтов, рекламой, посторонними контактами, QR-кодами и ссылками;
запрещены изображения сцен жестокости, насилия, порнографии, а также иные изображения, нарушающие законодательство и раздел 6 настоящих Правил;
фотографии не должны содержать персональные данные третьих лиц без их согласия.

4. Правила по категориям

4.1. Категории Сервиса имеют следующее назначение и особенности:

Потеря — поиск потерянного питомца. Укажите место и дату пропажи, приметы, при наличии — сведения о вознаграждении.
Найдено — информация о найденном животном. Укажите место и дату обнаружения, приметы. Не указывайте все приметы публично, если хотите проверить настоящего владельца.
Передержка — услуги или поиск временного содержания животных. Доступна как частным лицам, так и бизнесу; бизнес-аккаунт не обязателен для частных лиц.
Выгул — услуги или поиск выгула животных.
Ветеринарные клиники — каталог организаций. Размещение доступно только через верифицированный бизнес-профиль.
Товары — продажа зоотоваров. Укажите состояние, цену, при необходимости — количество.
Услуги — предложение или поиск услуг, связанных с животными. Доступна частным лицам и бизнесу.
Отдам даром — безвозмездная передача животных или товаров. Запрещено указывать цену или скрытую плату.
Купля-продажа — продажа животных с соблюдением требований раздела 5.
Юридическая помощь — каталог юристов и организаций. Размещение доступно только через верифицированный бизнес-профиль.

4.2. Для категорий, доступных только бизнесу (ветеринарные клиники, юридическая помощь), необходимо создать бизнес-профиль и пройти проверку. Для категорий, доступных частным лицам и бизнесу, выбор статуса «частное лицо» не требует бизнес-аккаунта, а статус «бизнес» требует наличия подтверждённого бизнес-профиля.

5. Особые правила, связанные с животными

5.1. Пользователь обязан соблюдать принципы гуманного и ответственного обращения с животными и требования законодательства Республики Узбекистан.

5.2. Запрещается размещение объявлений, связанных с:

жестоким обращением с животными, истязанием, организацией боёв и иных действий, причиняющих животным страдания;
продажей, приобретением или иной передачей диких животных, занесённых в Красную книгу, а также видов, оборот которых ограничен или запрещён законодательством либо международными договорами (в том числе СИТЕС);
продажей животных, изъятых из природы в нарушение закона, а также частей и дериватов охраняемых видов;
использованием животных для противоправных целей.

5.3. При продаже или передаче животных рекомендуется указывать достоверные сведения о возрасте, состоянии здоровья, вакцинации и наличии документов. Указание заведомо ложных сведений о здоровье и происхождении животного запрещается.

5.4. Объявления о вязке, разведении и продаже животных должны соответствовать законодательству и не пропагандировать безответственное разведение.

6. Запрещённый контент

6.1. На Платформе категорически запрещается размещение Контента, который:

нарушает законодательство Республики Узбекистан или международные нормы;
содержит мошеннические схемы, обман, попытки получения предоплаты обманным путём, финансовые пирамиды;
предлагает товары и предметы, оборот которых запрещён или ограничен: оружие, боеприпасы, наркотические средства, психотропные вещества и их прекурсоры, яды, взрывчатые вещества;
содержит порнографию, материалы сексуального характера, в особенности с участием несовершеннолетних;
пропагандирует насилие, жестокость, терроризм, экстремизм, разжигает национальную, расовую, религиозную или иную рознь;
оскорбляет честь, достоинство и деловую репутацию, содержит угрозы, клевету, травлю;
нарушает права интеллектуальной собственности и иные права третьих лиц;
раскрывает персональные данные третьих лиц без их согласия;
является спамом, навязчивой рекламой, не относящейся к тематике Сервиса;
содержит вредоносные ссылки, программный код, элементы фишинга;
имитирует официальные органы, известные бренды или вводит пользователей в заблуждение относительно личности отправителя.

6.2. Перечень не является исчерпывающим. Администрация вправе отклонять иной Контент, противоречащий целям Сервиса, общественной морали или способный причинить вред пользователям и животным.

7. Контактные данные и коммуникация

7.1. В объявлении допускается указывать собственные контактные данные (телефон, Telegram) для связи. Указание контактов, не принадлежащих Пользователю, а также сбор контактов других пользователей в целях рассылок и спама запрещены.

7.2. Общение между пользователями (в том числе во встроенном чате) должно быть корректным. Запрещены оскорбления, угрозы, спам, мошеннические предложения и попытки вывести сделку на небезопасные схемы.

8. Модерация и отклонение

8.1. Контент проходит модерацию, которая может осуществляться автоматически (в том числе с использованием технологий искусственного интеллекта) и (или) вручную сотрудниками Администрации.

8.2. По результатам проверки Контент может быть опубликован, отклонён или направлен на дополнительную проверку. Если автоматическая система выявляет признаки нарушения, объявление может быть отклонено без публикации.

8.3. Администрация не обязана публиковать любое объявление и вправе отказать в публикации. При отклонении, по возможности, указывается причина. Пользователь вправе исправить объявление и разместить его повторно, а также обжаловать решение, обратившись к Администрации.

8.4. Модерация не является гарантией достоверности, законности или безопасности Контента и не снимает с Пользователя ответственности за размещённые сведения.

9. Срок действия и архивация

9.1. Объявления категорий «Потеря» и «Найдено» имеют ограниченный срок актуальности и автоматически переводятся в архив по истечении 3 (трёх) месяцев с момента размещения, если не были удалены ранее.

9.2. Администрация вправе устанавливать сроки актуальности и для иных категорий, а также архивировать или удалять неактуальный Контент.

10. Ответственность

10.1. Пользователь несёт полную ответственность за размещённый им Контент, его достоверность, законность и последствия размещения. Администрация является информационным посредником и не отвечает за содержание пользовательского Контента (см. раздел 13 Соглашения пользователя).

10.2. Ответственность за совершаемые на основе объявлений сделки, передачу животных, товаров и услуг полностью лежит на участвующих пользователях.

11. Жалобы и блокировка

11.1. Если вы считаете, что какое-либо объявление, бизнес-профиль или отзыв нарушает Правила или ваши права, вы можете пожаловаться с помощью соответствующей функции или обратиться к Администрации.

11.2. Администрация рассматривает жалобы в разумные сроки и вправе скрыть, отклонить или удалить нарушающий Контент, вынести предупреждение, ограничить функциональность либо заблокировать учётную запись нарушителя. При грубых или повторных нарушениях меры могут применяться без предупреждения.

12. Изменения Правил

12.1. Администрация вправе изменять настоящие Правила. Актуальная редакция размещается на данной странице с указанием номера редакции и даты вступления в силу. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с обновлённой редакцией.